通配符是一种特殊语句，主要有星号和问号，用来模糊搜索文件。当查找文件夹时，可以使用它来代替一个或多个真正字符；当不知道真正字符常常使用通配符代替一个或多个真正的字符。

通配符是竞价排名广告的一项高级功能，当在广告创意中使用了这项功能之后，使用不同搜索字词的用户将看到不同的广告创意。这将大大提高广告的相关性和实用性，从而提高广告的点击率，同时也大大提高了工作效率。