东芝2802A提示C411是热敏电阻和加热灯异常，接通电源后定影辊的温度为在指定时间内升高。解决方法：先用08-2002改为0（启机后复印或打印10张左右看还报同样代码不）；检查热敏电阻，测热敏电阻中间和边缘热敏电阻是否有变形或脏污、线束链接是否完好；检查加热器，灯管是否有异常、加热灯的连接端是否正确是否牢固；检查主板CN10是否有短路异常。