退快手订购的易卡通需要找客服沟通，如果没有发货，可以退款，七天之内支持无理由退款退货。如果商家已经发货，可以选择拒绝签收，到时货会原路返回给商家，然后再在快手小店申请退款即可。快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身，叫GIF快手，诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月，快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区，用于用户记录和分享生产、生活的平台。